Centre aquatique des 2 vallees

Déception. Nous avons payé plus de 12 € pour une entrée adulte et une enfant de 5 ans afin de profiter de l'ensemble du complexe. Après plus de 20 minutes de route, nous découvrons à notre arrivée que seul le grand bassin est ouvert. Le bassin ludique et la pataugeoire sont fermés pour travaux. Le plus regrettable est qu'aucune information n'était disponible sur le site internet la veille de notre visite. Avec un enfant de 5 ans, l'intérêt est justement de profiter des bassins adaptés, pas uniquement du grand bassin. C'est vraiment dommage de payer le tarif plein sans être informé à l'avance et sans pouvoir profiter de l'ensemble des installations qui font l'intérêt de cette piscine. Une meilleure communication, voire un tarif réduit lorsque plusieurs bassins sont indisponibles, serait la moindre des choses.

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Le grand bassin est bien, grand espace et propre mais un maître nageur PATIBULAIRE !! on était les seules personnes de couleur du bassin et il a passé les 3 heures a rester a côté de nous, nous fixer ( on était 3 jeune femmes majeures..) sinon rien a dire, le personnel de l'accueil était top.

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Le positif : très beau bassin et belle architecture chaleureuse et lumineuse...un espace détente avec jet et bulles et un espace apprentissage et une pataugeoire...a 19h le bassin ludique a été allumé et cela donne un esprit très cocooning. Le négatif : arrivés en famille nombreuse 2 adultes et 4 enfants (,enfants qui payent adulte a 11 ans!).... Nous avons été très déçu de ne plus avoir accès au bassin d apprentissages car des cours d aquagym sont donnés.....sauf qu on paye le même prix et qu on est parqué dans le bassin détente sans accès au bassin d apprentissage qui aurait permis a notre enfant d apprendre à nager.....je trouve ça malhonnête de ne pas alerter et encore plus de payer le même prix pour un accès a 1/3 du bassin

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Très déçus de notre passage express à la piscine ce samedi matin en famille ! Nous nous étions inscrit pour une séance de bébés nageurs, sachant qu'avant de réserver j'avais appelé la piscine pour préciser les âges de mes enfants (4 ans et demi et 1 an), ce à quoi on m'a répondu que oui, nous pouvions venir sur le même créneau à 10h ! Arrivés à la piscine, une dame, peu aimable et peu compréhensive, nous a dit que non, notre fils était trop grand, que c'était jusqu'à 4 ans, et que les maîtres nageurs pouvaient nous obliger à sortir avec notre fils du bassin ! Nous n'avons bien sûr pas pris le risque de payer nos entrées, au risque de devoir sortir illico du bassin. Selon ses dires, c'est le règlement de la piscine (d'autres piscines proposant jusqu'à 6 ans les bébés nageurs), mais il aurait été appréciable que tout le monde accorde ses violons ! Cela nous aurait éviter de faire 30 min de route pour rien et de se retrouver avec un enfant déçu de ne pas pouvoir aller à la piscine !

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Je suis allé au bébé nageur, j’ai oublié de mettre un bracelet spécial dans le speed avec mon fils de 3 ans. Au bout d’une heure dans le bassin, une personne me le fait remarquer, j’ai cru que j’avais tué quelqu’un … ils se sont mis à deux pour m’expliquer (devant tout le monde) que j’étais le pire des délinquants alors que j’ai proposé tout de suite de leur montrer en partant. Je ne voulais pas retourner aux vestiaires avec le petit parce qu’il aurait eu froid. Un peu de discernement, on est tous là pour passer un bon moment … Commencez par être strict dans vos propres procédures, 2 fois que je vais au bébé nageur, 2 prix différents, première fois qu’on nous demande un bracelet … Et quand on regarde les autres commentaires, il y a des choses plus urgentes à vérifier j’ai l’impression.