Piscine Chambly

On nous avait conseillé cette piscine, fraîchement rénovée, et même si nous allons d’habitude à celle de Beaumont (qui est super), nous étions ouverts au changement.
Nous vérifions bien les horaires d’ouverture avant de partir, et nous arrivons sur place avec notre enfant de deux ans, toute excitée à l’idée d’aller nager.

À l’accueil, on nous annonce que le bassin est occupé par des cours. Notre petite se met à pleurer — ce que je comprends, elle avait préparé son sac avec son papa et se faisait une joie de venir. La personne de la réception reconnaît que l’information est très mal indiquée sur le site et comprend notre déception.

Première question : qui organise la gestion des bassins ?
Bloquer un bassin un samedi, en plein horaire d’affluence, pour des cours en milieu de matinée… ce n’est pas logique du tout. Cela fait perdre des clients inutilement. Les cours peuvent très bien se tenir tôt le matin, en fin de journée, ou à la rigueur le week-end mais hors des moments de forte fréquentation.

Deuxième question : pourquoi personne ne met clairement à jour le site et la fiche Google ?
Visiblement, nous ne sommes pas les premiers à nous faire avoir, puisque la réceptionniste elle-même admet que c’est mal renseigné.

Les week-ends en famille sont précieux : on a autre chose à faire que des allers-retours inutiles à cause d’une mauvaise gestion.
Bref, nous retournerons à Beaumont.

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Pour ma part, les douches sont le gros point faible de la piscine. Après les travaux, elles étaient très froides (apparemment à cause d’une panne de chaudière). Depuis peu, elles sont bouillantes ! Et que dire des pommes de douche…
Ah, et il n’y a plus de douches individuelles, ce que je comprends, mais cela m’embête quand même.

Je n’utilise que le grand bassin pour nager. Au début, je trouvais qu’il n’y avait pas assez de lignes (seulement quatre), mais finalement il n’y a pas beaucoup de monde, donc ça va. La température de l’eau est à 25 °C.

À côté, il y a un petit bassin, une sorte de jacuzzi et un grand toboggan.
Il existe aussi un bassin ludique – je n’ai pas encore eu l’occasion de voir à quoi il sert, mais je suppose qu’il est destiné aux enfants.

Enfin, il y a un tout petit bassin pour les tout-petits (environ 3 à 4 ans maximum), ainsi qu’un espace bien-être avec sauna et hammam.

En résumé, la piscine me convient très bien, à part les douches.

Edit : mea culpa, la température de l’eau du grand bassin est à 28 °C ; c’est la température ambiante qui est à 26 °C.

Autre info : il y a une nette amélioration des douches.

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Une piscine qui a beaucoup évolué depuis l'installation de l'espace bien-être. Il y a un grand parking gratuit.
Le personnel est agréable et professionnel.
Le complexe aquatique est très propre et bien entretenu.
Les horaires du midi pour le public sont très convenables. Et les horaires de l'espace bien être sont étalés sur toute la journée donc c'est vraiment génial pour bien profiter de cette structure.
Le bassin sportif est très bien conçu pour des nageurs novices car il est en plusieurs niveaux de profondeur, il y a des repose pieds sur les rebords vraiment agréables pour des pauses.
Les vestiaires sont bien agencés et les casiers sont verrouillables avec un bracelet donc hyper simple et pratique.
L'espace bien-être est vraiment très complet : un sauna ''chaud'' très original avec ses vitres donnant une vue sur les champs, une grotte de sel qui fait office de grand sauna à chaleur tempérée, un grand hammam lumineux, une douche écossaise (sceau d'eau froide), un distributeur de glaçons, des douches sensorielles, un jacuzzi, deux distributeurs de thés vraiment très bons en libre service, des distributeurs de gel douche, etc...

Points négatifs :
. Le bassin sportif n'a pas suffisamment de couloirs de nage libre (au nombre de 4 si je ne me trompe pas) car aux heures d'influence du midi ça devient vite surchargé de nageurs
. Le jacuzzi se situe à l'extérieur du complexe, en plein air, donc pour les périodes glaciales, ce n'est pas l'idéal
. Le sauna ''chaud'' l'est juste en théorie car en réalité il n'est pas suffisamment chaud. À 65° maximum, il est trop doux. De plus il se situe en dehors du complexe juste à côté du jacuzzi... Donc il faut aller à l'extérieur du complexe aquatique pour parvenir au sauna ''chaud''. Ce n'est pas du tout idéal lorsqu'il fait froid. Et il y a une grande fonte sous la porte d'entrée vitrée du sauna donc même en montant la température de la pièce, ça redescend assez rapidement
. La grotte de sel est très belle, mais je ne ressens pas l'utilité sans une réelle chaleur présente.
. Le hammam est spacieux, lumineux mais là encore sa réelle utilité réside dans une chaleur humide qui n'est pas suffisante, d'ailleurs tellement insuffisante qu'il n'y a même pas de vapeur épaisse dans la pièce.

Donc au final c'est un très bon complexe aquatique, l'espace bien-être est très complet mais malheureusement tout est vraiment tiède donc ça ne rempli pas suffisamment le rôle de bien-être par la chaleur.
Et je ne suis pas adepte du concept de l'espace en plein air pour le jaccuzi et pour aller au sauna (en particulier en période de froid).

Je maintiens tout de même 4 étoiles par rapport à l'installation générale, mais aussi en espérant qu'il y ait un ajustement efficace des températures des saunas et hammam, et de mettre en place un accès plus confortable au sauna situé à l'extérieur.

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Une excellente piscine publique !
L’endroit est propre, bien entretenu et le personnel est accueillant. Les bassins sont spacieux, l’eau est toujours à bonne température et les maîtres-nageurs veillent vraiment à la sécurité de tous. J’ai particulièrement apprécié les vestiaires propres et les équipements modernes. Parfait pour nager, se détendre ou passer un bon moment en famille. Je recommande vivement !