Piscine Amiens

Très bonne expérience globale à l’Aquapôle Amiens, notamment sur l’espace bien-être.
Les installations spa / sauna / détente sont agréables et bien entretenues, rien à redire sur cette partie.

Quelques points pourraient toutefois améliorer l’expérience, surtout au vu du tarif pratiqué :
– Dans les vestiaires de l’espace bien-être, un ou deux crochets supplémentaires seraient utiles pour poser ses affaires lorsqu’on vient à plusieurs.
– Les douches mériteraient d’être plus adaptées à un usage confortable (réglage chaud/froid et débit), notamment pour se laver correctement au shampoing ou au gel douche.
– Concernant le bassin, lorsqu’il est exceptionnellement fermé sur certains créneaux, une information plus claire à l’accueil permettrait d’éviter toute incompréhension, surtout quand on vient pour une durée limitée.

Enfin, petite suggestion : préciser à l’entrée qu’il est préférable d’apporter une gourde ou un gobelet pour profiter du thé mis à disposition dans l’espace détente.

Dans l’ensemble, un centre de qualité avec un fort potentiel, qui gagnerait à affiner quelques détails pour une expérience vraiment premium.

---

Très déçu, nous nous rendons à la piscine aujourd’hui, voyant que sur Google elle est ouverte, en arrivant sur place grosse déception, il y a une fermeture exceptionnelle du 22 décembre au 5 janvier…. grâce à Aquapôle, mes enfants sont en pleurs dans la voiture ce faisant une joie d'aller à la piscine, la moindre des choses, ç’aurait été de modifier l’horaire sur Google. Ce n’est pas la première fois que ce genre de problème arrive avec aquapole… Cette piscine c’est terminé je n’y mettrai plus les pieds.

---

Après 2 ans de fidélité, j'ai décidé de me désabonner du format piscine et bien être : une qualité de service moyenne voire qui se dégrade pour un abonnement toujours plus onéreux.
Les cabines sont souvent sales, les éléments défectueux (douche/toilette/casier) mettent plusieurs mois avant d'être réparés. Le bassin intérieur n'est pas souvent ouvert. Depuis la rentrée il semble que c'est l'heure de la récréation dans l'espace bien être : groupes d'hommes bruyants, sauna sans serviette, personnes qui boivent directement à la sortie du thermos d'eau fraîche (oui oui) bref une belle panoplie d'incivilités qui donnent tout sauf envie de se détendre. Un passage régulier d'agent pour contrôler le respect du règlement devient nécessaire.
2 étoiles pour la qualité du bassin extérieur, c'est si agréable de nager à ciel ouvert ! Vraiment dommage.

---

Abonné Aquapole avec accès à l’espace bien-être, je suis profondément déçu par l’entretien négligé du centre (cabine de douche) et de ses équipements. Les urinoirs de l’espace piscine sont inaccessibles depuis plusieurs mois, idem pour ceux des abonnés, l’espace piscine ne dispose que de trois toilettes, dont une avec une serrure cassée.

En plein hiver, le bassin détente reste fermé jusqu’à 16h30, même lorsque le bassin intérieur est constamment occupé par des cours. Malgré les 4 degrés dehors, il serait judicieux de proposer un bassin intérieur ouvert une grosse partie de la journée.

---

Personnel d’accueil souriant, disponible et à l’écoute. Il est possible d’y passer un brevet de natation en se présentant tôt le matin, ce qui est très pratique. L’établissement dispose de tout le nécessaire pour la détente comme pour la pratique sportive : bassins adaptés, espaces propres et ambiance agréable. Une piscine bien tenue, idéale aussi bien pour nager sérieusement que pour profiter d’un moment de relaxation.