Piscine Amiens

Ce mardi 1er juillet, mes deux amis et moi nous rendons à Aquapôle vers 19h, sous une chaleur de 34°, dans l'espoir de nous rafraîchir et de faire quelques longueurs. Anticipant une forte affluence, nous choisissons un horaire plus tardif.

À notre arrivée, un vigile nous refuse l’entrée au motif que nous ne sommes pas abonnés, sans fournir d’explication claire, et semblant mal informé de la situation. Souhaitant comprendre, nous demandons à parler à un responsable. À côté de nous, un parent, visiblement aussi perdu que nous, tente de rassurer son enfant déçu.

Le directeur finit par arriver, sûr de lui, usant de phrases vagues pour justifier le refus d’accès. Nous lui faisons remarquer que, durant les 20 minutes précédentes, nous avons vu bien plus de personnes sortir que d’abonnés entrer. Il nous rétorque alors qu’il dispose de statistiques et qu’il ne peut dépasser une certaine jauge. Or, cette jauge peut à tout moment être franchie par les abonnés, ce qui rend l’argument bancal.

Pris au dépourvu, il nous répond d’un ton condescendant que les abonnés vont aussi au sauna ou à la salle de sport, ce qui, pour beaucoup, n’est tout simplement pas le cas. Nous comptons desormais un total de 20 entrées contre 100 sorties avec la vidéo en guise de preuve CQFD. Nous comprenons que l’établissement fait face à un afflux exceptionnel, mais cela n’excuse en rien le ton hautain et l’attitude élitiste du personnel ce soir-là. Désormais ceux qui sortent de la piscine nous apprenent que la piscine est presque vide.

Aquapôle donne malheureusement l’impression de choisir ses clients, en particulier en refusant ceux qui, comme nous, viennent du nord d’Amiens, sans doute en raison de la fermeture du Nautilus. Une gestion des flux décevante et un accueil peu respectueux.

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L’organisation laisse vraiment à désirer : Longue attente à l’entrée sans explication, et personnel peu disponible pour orienter les usagers.
Côté propreté, ce n’est pas mieux : vestiaires sales et sol glissant dans certaines zones. Ce manque d’hygiène et de gestion est inacceptable pour un établissement censé garantir confort et sécurité. Je ne recommande pas.

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Cela ne mérite certainement pas une étoile !
Il semble y avoir un manque de personnel : les vestiaires, la piscine intérieure comme extérieure, tout est sale.
Il est interdit de sauter dans le bassin ludique, pourtant certaines personnes le font, sous les yeux des maîtres-nageurs… qui n’interviennent pas, bien qu’ils les regardent clairement !
Qu’il y ait du monde ou non, c’est toujours la même chose : un manque flagrant de propreté et de discipline.

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Très mauvaise expérience . Laisser rentrer les gens avec un bébé de 9 mois sans rien dire . Une fois à l’intérieur aucun bassin d’ouvert . La seule solution ? Aller dehors . Ah oui c’est normal on dirait de mettre un si petit bébé dehors avec une température extérieur ne dépassant pas les 10 degrés et une eau à à peine 26 degrés … mais d’après le personnel tout est écrit sur la porte . C’est vrai que quand on rentre quelque part on lit toutes les affiches sur les portes 😂 alors qu’une personne est présente à l’accueil pour avertir de ce genre de chose. Pas la première fois que nous sommes déçu par ce centre qui ne souhaite qu’une chose : faire de l’argent ! Pas mal de choses à revoir . Nous habitons à 2 pas du centre mais nous préférons prendre notre voiture pour nous rentré en ville ! Dommage

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Une piscine très récente avec un bassin extérieur de 50 mètres ouverts toute l'année. Le top pour les nageurs réguliers. Le complexe est équipé d'un grand parking à proximité immédiate.