Piscine Arras
Toutes les infos sur Aquarena
Vous pourrez retrouver le centre aquatique Aquarena à Arras dans le département du Pas-de-Calais. Il dispose d'un univers aquatique doté de 3 bassins pour combler tous les membres de la famille. Vous pourrez profiter d'un bassin sportif de 25m avec 6 lignes d'eau, d'une pataugeoire et d'un bassin ludique de 256m² avec un grand toboggan. Pour les amateurs de fitness, un espace forme est disponible dans votre centre Aquarena pour prolonger les entrainements. Il dispose d'un plateau cardio-training avec des appareils dernier cri, d'un studio RPM, et enfin d'un salle de fitness où vous pourrez assister à des cours de renforcement musculaire. L'espace bien-être vous plongera dans une bulle de douceur grâce à ses 2 saunas, son hammam, sa luminothérapie et sa salle de détente avec tisanerie.
62000 Arras
Actuellement fermé
Espaces
Avis
Piscine très agréable pour venir nager et passer un bon moment. Le personnel est très accueillant. La propreté est irréprochable mis à part quand certains clients ont la bonne idée des crados. Ça c'est plutôt un problème d'éducation qu'on ne peut pas reprocher au personnel qui gère l'entretien. Bravo à toute l'équipe et merci.
Cet établissement propose un bassin sportif, un bassin ludique et tout un espace balnéo, hammam et 2 saunas. Une tisanerie. Une salle de sport et plusieurs cours sont proposés tout au long de l'année. De quoi répondre aux besoins d'un grand nombre client.
Suite à l utilisation du toboggan, lors d une seance il y a un mois je suis reparti de la piscine avec un trou sur la fesse droite. Dimanche dernier, je retourne a la piscine je fais constater à fille que mon maillot de bain n a pas de trou, il est neuf.
A ma sortie un trou apparait encore une fois sur mon maillot de bain au meme endroit que le precedent. Les 2 maillots de bain sont de grandes marque donc de qualité.
Je le signale à l accueil. Un responsable m a contacté ce jour afin de me dire que le toboggan est verifié par la maintenance est que tout est ok. De ce fait aucun geste commercial. On me dit que mon maillot de bain est peut etre trop serré, trop tendu donc de ma faute.
Aucune empathie, pas d écoute de la direction alors que j ai propose de venir a la piscine, qu il me prete un maillot de bain et de faire du toboggan afin de constater la problematique.
Je ne suis certainement pas le seul à avoir le tour.
Une piscine vraiment très agréable pour venir nager. Le climat y est toujours confortable, ce qui rend l’expérience encore plus plaisante, que ce soit pour le sport ou la détente.
L’équipe est au top, toujours accueillante, et ça fait vraiment plaisir à chaque visite.
Mention spéciale à Zack, maître-nageur exceptionnel. Toujours très gentil, poli, souriant et à l’écoute. Il est constamment disponible pour répondre aux questions, rassurer et conseiller avec beaucoup de bienveillance. Un vrai professionnel passionné et humain, c’est un vrai bonheur de le croiser au bord du bassin !
Un grand merci à Zack !
Bonne piscine dans l’ensemble, propre et agréable.
Gros point négatif cependant : quand on paie 6,20 € pour nager, il est inadmissible que 2 lignes soient fermées pour un cours (ou une activité) concernant 5 personnes seulement, réparties sur deux couloirs.
Résultat : 11 nageurs par couloir pour le public, ce qui est énorme et très gênant pour nager correctement.
D’autant plus que ce problème est récurrent.
Vu le prix de l’entrée, une meilleure organisation des lignes serait vraiment nécessaire.