l'Océanide

Je fréquente L’Océanide depuis son ouverture en 2005. J’y venais étant jeune, et aujourd’hui j’y retourne avec mon enfant… malheureusement, l’expérience n’a plus rien à voir avec ce que c’était autrefois. À l’époque, l’entrée coûtait entre 3 et 4 €, aujourd’hui on dépasse facilement les 12 € pour une sortie familiale, tout en ayant un service qui s’est fortement dégradé. En été, les espaces extérieurs étaient systématiquement ouverts, même lors des fortes chaleurs. Désormais, même sous canicule, tout reste fermé sans réelle explication. Autrefois, l’établissement avait un vrai esprit convivial : les frites, tapis ou équipements type bouées étaient mis gratuitement à disposition des enfants. Aujourd’hui, tout devient payant ou lié à des achats complémentaires. On a davantage l’impression d’être dans une logique commerciale permanente que dans un centre aquatique familial. Les vestiaires étaient également très sales lors de notre dernière visite, avec peu voire aucun passage visible pour le nettoyage. Même les casiers ont régressé : avant le système fonctionnait avec une carte pratique, maintenant il faut encore prévoir une pièce ou payer pour un jeton à 50 centimes… un détail peut-être, mais qui symbolise bien la dégradation générale du service. C’est vraiment dommage de voir un lieu qui faisait partie des bons souvenirs de jeunesse perdre autant en qualité et en convivialité avec les années.

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Les gens discutent en rond sans gêne et sans scrupules en plein milieu de la piscine sans se soucier des autres personnes qui veulent simplement faire leurs allées retour dans l'eau !! Et aucune intervention des surveillants pour leur dire qu'il y a le bassin ludique pour se réunir et discuter en rond. Sans parler du choix de la musique "rap agressif"qui passe dans les vestiaires, étrange choix musical pour un lieu de détente !

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Je suis venu dans cette piscine dans l'espoir de passer un moment agréable, mais j'ai été très déçu. Le personnel n'était ni chaleureux ni accueillant excepté la dame à la caisse. De plus, la température était beaucoup trop froide, que ce soit dans les vestiaires, dans les bassins ou même dans l'air ambiant. C'était vraiment inconfortable et loin d'être relaxant. Je comprends les économies d'énergie, mais cela ne devrait pas se faire au détriment du bien-être des clients. Une piscine est censée être un lieu de detente, ce qui n'était clairement pas le cas ici.

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Piscine correcte, mais l’accueil laisse vraiment à désirer. Le personnel rencontré était antipathique, peu souriant et parfois même désagréable. C’est regrettable, car quand on vient se détendre, on s’attend au minimum à un accueil respectueux et agréable. Un peu plus de professionnalisme et de convivialité serait vraiment apprécié.

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Le smiling management atteint ses limites et la gestion privée de la piscine aussi Toujours pas de tarifs horaires ,une augmentation énorme du prix des entrées en particulier pour les enfants et qui ne diminue pas quand comme vendredi dernier le bassin chaud est fermé . Enfin une jeune maîtresse nageuse blasée que mettre en marche les jets semble ostensiblement exaspérer Dommage cette piscine est vraiment chouette mais cette gestion n’a que faire des clients